PHILOSOPHIE
Das Unternehmen interCo® ist bekannt für individuelle Rehabilitationskonzepte für die Themen Sitzen, Lagern und Mobilität. Wir stellen uns auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse unserer Kunden ein und entwickeln individuelle Lösungen für körperlich eingeschränkte Menschen.
Vision
Mit der Vision, körperlich eingeschränkten Menschen individuelle Lösungen und eine optimale Beratung, Betreuung und Versorgung zu bieten, gründeten die Eheleute Markwald die Firma interCo®. Heute findet sich die Vision in den Köpfen und vor allen Dingen Händen über 30 Mitarbeiter wieder. Sie sind es die innovative und richtungweisende Reha-Produkte entwickeln und fertigen und unseren Kunden immer wieder neue Dienstleistungen rund um das Thema Versorgung bieten.
Projektion
Dabei stehen für interCo® in erster Linie das konstruktive Miteinander und Zusammenführen aller wichtigen Entscheidungsträger zum Wohle des Patienten im Vordergrund. Diesen eigentlich so simplen und doch revolutionären Ansatz möchten wir gerne auf Handelspartner, Sanitätshäuser und Kostenträger übertragen und gemeinsam mit unseren Kunden und Patienten erleben. Nur so kann eine optimale Versorgung der kleinen und großen Patienten gewährleistet werden.
Konzeption
Als Basis für diese Zusammenarbeit hat interCo® „SOAP“ als zentralen Bestandteil der Konzeptionsphase entwickelt. Subjective Objective Assessment Planning ist eine strukturierte Planung der Versorgung nach subjektiven und objektiven Bewertungen aller Notwendigkeiten. Dazu gehören unter anderem Klärungsprozesse mit Kostenträgern, intensiver Austausch mit Medizinern und natürlich der direkte Austausch mit Patienten und Eltern vor Ort. Je mehr Informationen in die Konzeption einfließen, umso besser die individuell entwickelte Versorgung.
Interaktion
Die umfangreiche Interaktion führt interCo® über die Konzeptionsphase hinaus fort, damit einem langfristigen „Service am Menschen mit Menschen“ nichts mehr im Wege steht. Und mehr noch: Interaktion ist uns so wichtig, dass wir über das neu-gegründete Tochterunternehmen inter-ago mit einem umfangreichen Dienstleistungsangebot mehr Interaktion denn je anbieten. inter-ago ermittelt zum Beispiel den individuellen Bedarf des Patienten vor Ort, verhandelt für Patient und Eltern mit Kostenträgern und bietet Garantien sowie mobilen Service.
Innovation
Jegliche Dienstleistungen am Kunden können natürlich nur funktionieren wenn auch die Produkte mit herausragender Qualität und ansprechendem Design die beste Lösung für den individuellen Bedarf des Patienten bieten. Für interCo® stehen hier Nutzen, Funktionalität, Alltagstauglichkeit, Stabilität, Langlebigkeit und größtmögliche Variabilität im Fokus der Entwicklungsarbeiten. Jedoch ist das Prinzip „Form folgt Funktion“ nicht der Weisheit letzter Schluss, denn ein ansprechendes Design macht natürlich auch Spaß: dem Kunden genauso wie uns. Und so hat „die Kunst, die sich nützlich macht“ bei der Entwicklung unserer Produkte Tradition bis ins kleinste Detail. Dabei kommen immer wieder neue, innovative Lösungen heraus, die Mehrwert für Nutzer und Kostenersparnis für den Kostenträger bedeuten.
Rehabilitation
Es ist unsere Passion, Menschen mit körperlichen Einschränkungen zu helfen und Ihnen eine optimale Versorgung zu bieten. Mit herausragenden und individuell auf den Bedarf des Patienten abgestimmten Produkten sowie umfangreicher Unterstützung und Betreuung in allen relevanten und teilweise sehr komplizierten Abläufen bieten wir unseren Kunden eine Perspektive – denn unsere Patienten verdienen Rehabilitation.
„Wir lieben die Herausforderung!“